阿里國際站老板到底要不要親力親為

 

很多國際站做外貿的老板,有一種思維:“我只要找到合適的人,全部授權給他,就能做好這個業務”。實際情況是不是這樣呢?來,聽個國際站的真實故事:

幾年前,有個國內做男裝還不錯的團隊,團隊有30多人,線上和線下每年業績接近4000萬。老板覺得跨境電商是新方向,組建了外貿團隊,一口氣招了15個外貿業務員,Google推廣、SNS營銷、阿里國際站等等多種營銷方式,百花齊放;一年后,他發現外貿效果和他預期的相差很大。他聽朋友說我是國際站專家,就找到我咨詢國際站運營問題。我問了這個老板幾個很簡單的問題“一個月詢盤多少?每個P4P點擊平均點擊花費大概多少?大概多少個詢盤一個樣品單......

老板啞然,主要精力在國內市場,外貿方面只是請了一位營銷總監來操作。當時我很奇怪,外貿總監對這些數據也不太清楚,說操作的人員比較清楚,只問“能否幫助他們用代運營方式把國際站平臺訂單做起來”;

我告訴對方

一把手完全不參與,這個項目做起來的可能性比較低”。

“為什么?

“我們作為第三方在不了解產品和客戶需求的情況下,很難做出理想的效果”;

“不至于吧!”

我當時心里想,一把手對結果和過程都這么不上心,下面的人怎么可能用心做呢?

.....

后來呢?幾年后,外貿團隊解散了,也沒有后來了....

很多人說,他們失敗是因為投入資源不夠或者人才技術不到位,這些可能算影響因素;再來看商業巨頭,2012年萬達組建萬達電商;20143月,第一任CEO龔義濤離職;20148月,萬達、百度、騰訊出資成立萬達電商,首期投資額50億人民幣;20156月,第二任CEO董策離職;20168月,騰訊百度推出,“騰百萬”散火;20172月,第三任CEO李進嶺離職.....

不缺錢,不缺資源的萬達電商依然沒有做起來!

問題在哪里?其中一個非常關鍵的因素,公司一把手沒有親自參與進來?。?!

一、為什么國際站老板也還需要親力親為

1、國際站和外貿電商行業變化太快

不是請的人能力不強,也不是老板授權力度不夠,外貿行業特別是國際站變化太快,1個月1小變,3個月1大變,這種快速的變化,如何沒有老板參與,下面的人很難快速做決策。

2、只有老板整個公司的資源才能調動起來

外貿要想做好,需要的是整體協作。公司資源再豐富,調動不了,也是白搭。這種事情,公司越大越明顯。只有老板親力親為,員工才會重視電商這件事,才有可能成功。

3、老板只有自己參與了,才可能了解人才、善用人才

外貿電商領域發展快,以前的高手不一定適合現在,現在的高手,可能看上去很不起眼。

到底應該用什么樣的人才,老板不親自參與一段時間,很難分辨出誰是真正的人才。還有一種可能,遇到一個能力強的負責人,很有可能因為老板自己的錯誤,讓人家發揮不了作用。大公司,小公司,都是如此。

那具體來說,哪些事情需要外貿老板親力親為呢?

二、外貿特別國際站老板哪些環節要親力親為?

外貿老板,特別是阿里巴巴國際站老板親力親為,不是意味著老板需要自己發產品、自己去PS圖片...并不一定要做各種瑣碎的事情,而是老板要全力參與其中,和大家一起來戰斗,國際站老板這些方面需要親力親為:

1、洞察市場需求,做好選品工作

產品是道,營銷是術、是好產品的放大器,老板一個非常重要的工作是洞察市場,做好選品工作;商業本質是價值交換,國際站、Google、SNS、展會這些都僅僅是推廣渠道而已,最終還是產品滿足客戶的需求,靠產品來取勝!然而市場需求在哪里?客戶痛點在在哪里?這些工作不是授權的人不能做,而是市場嗅覺沒有老板敏銳,做外貿,賣什么產品這樣方向性的問題必須要一把手來掌控。

2、內功修煉,各種資源統籌分配,

做外貿特別運營好國際站發布好產品只是基本功,不是簡單的發布好產品就能做好外貿,還需要做好選品、平臺運營、詢盤回復、供應鏈管理、團隊管理多項內功的修煉,要做好這些事情多種資源的統籌分配,形成良好的循環!

3、懂運營邏輯,知道國際站最新規則變化

通過電商做外貿,“運營邏輯”是方向和思路,具體的操作是細節,老板可以不用懂具體操作,但一定要懂運營的邏輯,可以不用做發產品、PS圖片所有的具體工作,但一定要很清楚知道“運營邏輯”,非常清楚的知道這些所有操作背后的原理,和應該達到什么樣的結果,清楚知道問題根源在哪里?做國際站如果方向和思路都錯的,操作越努力,錯的越離譜!

此外,“變化”永遠是阿里巴巴的主旋律,經常聽到很多老板抱怨,怎么規則又變了,又變了???其實變化的背后一定存在必然的規律,抓住阿里巴巴本質和變化主旋律后,完全可以“以不變應萬變”。具體如何理解國際站“運營邏輯”,系統化了解和運營國際站平臺,建議免費學習視頻《阿里國際站行業Top10核心要領


而言之,做好外貿運營好國際站,一把手必須親自參與,否則95%會失??!親自參與不是說要做非常具體的工作,而是清楚把控好方向了解國際站的游戲規則,一把手懂得越多參與的越多,項目成功的機會就越大!


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